اكتشف الملكية
ملخص معلومات المالك
ملخص معلومات المالك

امتلك الفخامة

ندعوك لخوض تجربة امتلاك استثنائية، حيث تحظى سيارتك العريقة بالعناية الفائقة


ضمن شبكة رعاية العملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا جاهزية سيارتك لأي مغامرة، محافظين على أدائها المثالي بعد مغادرتك المعرض.


مع تغطية شاملة لمدة خمس سنوات تشمل الضمان والصيانة والمساعدة على الطريق على مدار الساعة، نؤمن لك راحة البال لتستمتع بتجربة قيادة راقية بكل ثقة.

امتلك الفخامة

رعاية العملاء

نرافقك في كل خطوة.

مركز إدارة علاقات العملاء

مركز إدارة علاقات العملاء

يُسعد فريق خبراء لاند روفر المختص أن يقدم لكم الدعم الشخصي عند الحاجة  يُسعد فريق خبراء لاند روفر المختص أن يقدم لكم الدعم الشخصي عند الحاجة (يرجى الاطلاع على تفاصيل الاتصال أدناه).

للحصول على مساعدة فورية أو للاستفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر:
الهاتف: + 10989034179 (دولي)
البريد الإلكتروني: crcmena@landrover.com

ساعات العمل:
من الإثنين إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 6:00 مساءً
الجمعة: 9:00 صباحًا – 1:00 ظهرًا
(بتوقيت الإمارات، ما عدا العطل الرسمية)

تطبيق LAND ROVER CARE

تطبيق LAND ROVER CARE

يتيح لك تطبيق Land Rover Care في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا رعاية رقمية متواصلة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع وصول فوري إلى خدمات المساعدة على الطريق، ومعلومات تفصيلية عن سيارتك وحجز مواعيد الصيانة، إلى جانب محتوى حصري مصمم خصيصًا لسيارة ديسكڤري.






الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

تصفح قسم الأسئلة الشائعة لتجد إجابات سريعة وواضحة على أكثر الأسئلة المتكررة.









الصيانة الدورية والإصلاح والضمان

خدمات الصيانة وخطط الصيانة

خدمات الصيانة وخطط الصيانة

لتستمِر ديسكڤري الخاصة بك في تقديم أداء لا يُضاهى، فهي تحتاج إلى صيانة دورية كل 13,000 كيلومتر أو كل 12 شهراً، أيهما يستوفى أولاً. يتضمّن كل موعد صيانة فحصاً إلكترونياً لحالة المركبة، بالإضافة إلى توثيق بصري ممّا يمنحك راحة البال في الحفاظ على مستوى التميّز الذي تتمتّع به ديسكڤري.

اطلب موعد صيانة

حافظ على الأداء المثالي لسيارة ديسكڤري من خلال خيارات الصيانة المرنة التي نوفرها. احجز خدمتك بسهولة عبر منصتنا الإلكترونية البسيطة أو تطبيق Land Rover Care السلس. يشمل كل خيار فحصاً مجانياً لحالة السيارة، مع حرية اختيار الموعد والتوقيت وحلول التنقل التي تناسبك، لتجربة خدمة صيانة سريعة وسلسة.


السجل الإلكتروني للصيانة

السجل الإلكتروني للصيانة

احصل على سجل صيانة كامل لسيارتك ديسكڤري بنقرة واحدة فقط، لجميع السيارات المصنعة من يوليو 2013 وما يليه.





صيانة متميزة

صيانة متميزة

ضع سيارتك ديسكڤري بين يدي خبراء معتمدين يدركون تماماً مفهوم الأداء الفاخر. عبر أحدث تقنيات الفحص وقطع الغيار الأصلية، نضمن المحافظة على معايير الجودة الصارمة التي رسمها مهندسونا. لقيادة تجمع بين القوة والسلاسة، لأن ديسكڤري تستحق الأفضل دائماً.
الضمان والضمان الممتد

الضمان والضمان الممتد

انطلق بكل ثقة مع ديسكڤري، مع ضمان شامل يمتد لخمس سنوات أو 150,000 كيلومتر. ولمزيد من الاطمئنان، توفر خيارات الضمان الممتد تغطية تصل إلى عشر سنوات، مع باقات حماية مخصصة تلائم نمط حياتك وتفضيلات القيادة. لأنك تستحق رعاية استثنائية مثل سيارتك.
الفحص الإلكتروني لحالة السيارة

الفحص الإلكتروني لحالة السيارة

في كل موعد صيانة، يجري فريق الفنيين تقييماً شاملاً لسيارتك ديسكڤري باستخدام أحدث تقنيات الفحص المتقدمة. ستتلقى تقريراً مفصلاً وواضحاً مصحوبًا بصور داعمة، لضمان الشفافية التامة ومساعدتك على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن رعاية سيارتك.

حلول متكاملة للتنقل

خدمات التنقل

نُقدر قيمة وقتك، لذلك نوفر لك حلول تنقل شاملة تضمن استمرارية مهامك دون أي انقطاع أثناء تلقي سيارتك ديسكڤري الرعاية الفنية المتخصصة التي تليق بها. نقدم مجموعة متميزة من خيارات التنقل الفاخرة التي تجمع بين الراحة والكفاءة، لتلبية توقعاتكم مع علامة لاند روفر المرموقة:


• فترة الانتظار المريحة - حول وقت الصيانة إلى لحظة استرخاء راقية في صالات الملاك المصممة بعناية، لتوفر لك بيئة مريحة ومحفزة للعمل والاسترخاء.


• خدمة السائق الخاص - تجربة نقل راقية في سيارات ديسكڤري الفاخرة يقودها سائقون محترفون.


• خدمة تاكسي لكبار الشخصيات - استمتع بخدمة نقل فاخرة مجانية إلى وجهتك المفضلة دون انقطاع.


• خدمة الاستلام والتسليم - نوفر لك إمكانية استلام سيارتك من موقعك المفضل وإعادتها إليك بعد الانتهاء من الصيانة. يُرجى ملاحظة أن هذه الخدمة قد تخضع لرسوم من الموزع.


• السيارات البديلة - لا تساوم على راحتك، يمكنك طلب سيارة بديلة من أسطولنا من سيارات ديسكڤري المصانة بعناية، يتوفر هذا الخيار وفقًا لطبيعة الخدمة ونوع الإصلاح المطلوب.


• خدمة الصيانة المتنقلة - في بعض الأسواق، توفر وحدات خبراءنا وفنيينا لتقديم الخدمة مباشرة في موقعك.

إكسسوارات

مُصمّمة خصيصاً لتتناسب مع أسلوب حياتك. هذه هي مجموعة إكسسوارات ديسكڤري الشاملة التي يتناغم فيها التصميم الأنيق والوظائف العملية. سواء أكنت تتنقّل في شوارع المدينة مع الترقيات الفاخرة للمقصورة، أو تستعد لمغامرات نهاية الأسبوع الاستكشافية مع إكسسوارات الحماية الخارجية، أو تحرص على راحة حيواناتك الأليفة من خلال حلولنا المُصمّمة خصيصاً لهم فإن كل إكسسوار لدينا مُصمّم وفقاً لنفس المعايير العالية التي نعتمدها في مركبتك. ابتداءً من إكسسوارات العجلات التي تعكس شخصيتك الفريدة، وحتى الحلول الذكية لحمل الأمتعة والقطر التي توسّع من إمكانياتك، تأتي كل قطعة بثقة تامة مع ضمان لمدة 12 شهراً.

دعم رقمي متكامل

نظام المعلومات والترفيه وتحديثات البرنامج

نظام InControl هو الجوهر الذكي لتجربة القيادة داخل مقصورة ديسكڤري، حيث تلتقي التكنولوجيا مع الأناقة والفخامة. يمنحك نظام Pivi Pro تحكماً سهلاً ومباشراً في بيئة القيادة، مع نظام توجيه ذكي وميزات أمان محسّنة وتجربة ترفيه ومعلومات متطورة مصممة خصيصاً للرحلات الراقية. تبقى ديسكڤري في الصدارة بفضل التحديثات الفورية عبر الهواء من خلال نظام Pivi Pro، التي تضيف أحدث الخصائص مثل Android Auto وApple CarPlay. ترفع هذه التحديثات مستوى الأداء والثبات في جميع أنظمة السيارة، من المحرك وناقل الحركة إلى الأنظمة الداخلية والواجهات الرقمية، لضمان رحلة تتسم بأعلى درجات التميز.

تطبيق التحكم عن بعد بالسيارة

تحكم كامل بسيارة ديسكڤري من هاتفك. تطبيق Remote¹ ² يضع بين يديك كل ما تحتاج إليه، من متابعة حالة السيارة وأمانها، إلى ضبط درجة الحرارة عن بُعد، وفتح أو قفل الأبواب (مع تفعيل التنبيهات الاستباقية في حال نسيان قفل السيارة)، بالإضافة إلى معلومات تفصيلية عن حالة السيارة مثل كمية الوقود المتبقية. تحكم ذكي لحياة أسهل.


كما يُتيح لك التطبيق أيضاً إمكانية الاستفادة من المزايا المتطوّرة لخدمة صحة المركبة عن بُعد، وذلك عند اختيارك لتفعيل هذه الخدمة عبر تفضيلات الاتصال الخاصة بك من خلال اتبّاع الخطوات التالية (تطبيق Remote للتحكم عن بُعد > الحساب > حسابي > تفضيلات الاتصال > تأكيد اختياري > تأكيد اختياري من خلال الضغط على مربعي الاختيار)، ما سيمنحك إمكانية الوصول للعناية الاستباقية المتطوّرة لدينا.

مراقبة حالة السيارة عن بعد**

مع تقنية التشخيص عن بُعد المتطورة في ديسكڤري، يمكنك الانطلاق في مغامرات الحياة بثقة، بينما نعتني بكل التفاصيل بكل هدوء واحترافية. بمجرد موافقتك، نتابع حالة سيارتك باستخدام نظام ذكي للفحص اللاسلكي. هذه التقنية تتيح لنا اكتشاف أي مشاكل محتملة قبل أن تتحول إلى أعطال حقيقية، وهذا يُمكّن وكلاءنا من التواصل معك مباشرةً لتقديم الحلول المناسبة في التوقيت الذي يناسب جدولك العائلي.


بدمج المراقبة الذكية لسيارتك مع العناية الاستباقية، نرتقي بخدمات الصيانة التقليدية لنوفر لك تجربة ملكية سلسة للغاية، تضمن استمرارية رحلتك دون أي مفاجأت غير سارة.


لمعرفة المزيد، يرجى التواصل مع وكيلك المحلّي أو مركز علاقات العملاء.

ملكية السيارة الكهربائية

اكتشف كل ما تحتاج لمعرفته عن السيارات الكهربائية. بدءاً من إعداد نظام المعلومات والترفيه، وإدارة الشحن في مختلف الأماكن، وحتى الاستفادة القصوى من أوضاع القيادة الهجينة. نوفر لك أيضاً إرشادات عملية لتركيب شاحن منزلي، والتنقل عبر محطات الشحن العامة، والحفاظ على كفاءة بطاريتك على المدى الطويل.

سجل المالك

سيارتك ديسكڤري وعالمك الخاص، يجتمعان في تجربة واحدة متكاملة. اكتشف الخصائص الفريدة واستعرض إرثنا العريق وتعرف على شراكاتنا الحصرية التي تعكس روح التميز.

* قد تتغير تفاصيل تغطية الضمان لمدة خمس سنوات، وخدمات الصيانة، والمساعدة على الطريق بحسب السوق والتشريعات المحلية. وتختلف تفاصيل التغطية والشروط والأحكام من منطقة إلى أخرى ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يُرجى التواصل مع وكيل لاند روڤر المعتمد للحصول على معلومات دقيقة تتعلق بتغطية سيارتك وموقعك الجغرافي.


** الخدمة متوفرة في أسواق محددة، تحقق مع وكيلك المحلي


1يمكن تنزيل تطبيق Land Rover Remote عبر متجر Apple App Store أو Google Play لمعظم هواتف Apple™ iOS وAndroid الذكية. يتطلب التطبيق اتصالاً بالشبكة، وهاتفاً ذكياً يدعم هذه الميزة، وحساب InControl، واشتراكاً في خدمة Remote. للاستمرار في استخدام هذه الميزة بعد انتهاء فترة الاشتراك الأولية، ستحتاج إلى تجديد الاشتراك ودفع الرسوم المقررة.


2يستمر اعتماد ميزات نظامي Pivi, Pivi Pro وInControl وخياراتهما وخدمات الجهات الخارجية وتوفرها على السوق - راجع وكيل لاند روڤر لمعرفة مدى التوفر في السوق المحلية والشروط الكاملة. لا يمكن ضمان اتصال شبكة الهاتف المحمول في جميع المواقع. تخضع المعلومات والصور المعروضة في ما يتعلق بتقنية InControl، بما في ذلك الشاشات أو التسلسلات، لتحديثات البرامج والتحكم في الإصدار وغيرها من التغييرات التي تطرأ على النظام/التغييرات المرئية وفقاً للخيارات المحددة.